Isg WaveSqueezer

Support

Troubleshooting

Normalerweise sollte das Programm einwandfrei funktionieren, es wurde im Auslieferungszustand auf verschiedenen Betriebssystemen getestet (Windows NT4, 2000, XP und 98).

Im Einzelfall kann es jedoch mit dem Aufruf des LAME-Konverters zu Problemen kommen. Wenn Sie auf „Konvertierung starten“ klicken und nur kurz eine DOS-Box auftaucht und unverrichteter Dinge wieder verschwindet, so deaktivieren Sie zur näheren Analyse die Checkbox „Konverter-Fenster nach Konvertierung schließen“, und klicken Sie erneut auf „Konvertierung starten“. Dann sollte wieder eine DOS-Box erscheinen, und diesmal bleibt sie, so dass man darin die Fehlermeldung lesen kann.

Enthält das Fenster ausschließlich eine Fehlermeldung (ohne vorherigen Prompt), so ist bereits ein Fehler beim Versuch, das Konverter Script auszuführen, aufgetreten. In einem solchen Fall (der bei einem Benutzer bisher unter Windows NT 4 aufgetreten ist), kann es mitunter helfen, das Verzeichnis, in welchem Isg WaveSqueezer installiert ist, so umzubenennen, dass jedes Verzeichnis maximal 8 Buchstaben lang ist und keine Leerzeichen enthält (also DOS-konforme Dateinamen/Verzeichnisnamen verwenden).

Steht in der DOS-Box zunächst noch der korrekte Aufruf des Konverter Scriptes und erscheint erst danach eine Fehlermeldung, so handelt es sich offenbar um einen Fehler im Skript, oder der Lame-Konverter wird nicht gefunden. Nach der Installation sollte ein solcher Fehler aber nicht auftreten können. Bei selbst geschriebenen Skripten könnte die Fehlermeldung Aufschluss darüber geben, was am Skript falsch ist.

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